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EUcasino Erfahrungen aus Test

Das EUcasino hat sich in der virtuellen Glücksspielbranche in den letzten Jahren einen sehr guten Ruf erarbeitet. Für Aufsehen sorgten vornehmlich die summarisch überdurchschnittlichen Bonusangebote. Doch wie sieht es aktuell beim Onlineanbieter aus? Wir haben das EUcasino einem genaueren Test unterzogen. Um es vorweg zu nehmen: Das Willkommensangebot ist noch immer das Aushängeschild der virtuellen Spielhalle. Unsere kompletten EUcasino Erfahrungen lest ihr nachfolgend.

 

Die Fakten zum EUcasino

  • Umfangreiches klassisches Angebot
  • Einige exklusive Slots im Portfolio
  • Willkommenspaket bis zu 350 €
  • EU Lizenz aus Malta
  • Sehr hohe Auszahlungsquote von 97,5%

 

Slots – Sehr gutes Angebot vom Klassiker bis zum Multiliner

Die Spielautomaten bestimmen klar das Angebotsportfolio des Online Casinos. Positiv ist, dass das EUcasino die Slots hierbei nach Gewinnlinien ordnet. Der Kunde kann sofort mit wenigen Klicks auf seine bevorzugten Spielversionen zugreifen. Die Fans der klassischen einarmigen Banditen werden ihr Glück vermutlich auf drei Paylinien herausfordern. In der Regel sind die Slots hier von den typischen Casinosymbolen, sprich Früchten und der ominöse „Sieben“ geprägt.

eucasino slots

Die höheren Gewinne sind an den Multiline Automaten möglich, an welchen teilweise auf über 50 Reihen gespielt wird. Eine Profitmaximierung ist über die Wild- und Scattersymbole möglich. Die höchsten Erträge gibt’s nach dem Start der Bonusrunden.

 

Unsere EUcasino Erfahrung an dieser Stelle ist, dass der Anbieter teilweise mit kleineren Softwareherstellern zusammenarbeitet. Einige Slots können im EUcasino sogar exklusiv gespielt werden. Die Auswahl der Games unterscheidet sich ein wenig von den größten Mainstream Casinos.

 

Das Angebot im Bereich der Video Poker Automaten reicht von Jacks or Better über Deuces Wild bis hin zu Aces and Faces. 

 

Casino Klassiker – Roulette und Blackjack bestimmen

eucasino roulette

Die Roulette- und die Blackjack Fans kommen im EUcasino voll auf ihre Kosten. Beide Klassiker sind sehr umfangreich im Portfolio vertreten. Die Anhänger des Kesselspiels können zwischen dem amerikanischen, dem europäischen und dem französischen Roulette wählen. Darüber hinaus gibt’s noch einige Sonderspielformen. Auch Blackjack wird in den unterschiedlichsten Varianten angeboten. Die Multiplayer Tische sind nach unseren EUcasino Erfahrungen die Highlights. Abgerundet wird die Sektion unter anderem von Punto Banco, Baccarat, Three Card Poker, Casino Holdem oder Craps.

 

Live Casino – noch recht übersichtlich

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Der Live Casino Bereich ist noch recht spärlich bestückt. Baccarat, Roulette und Blackjack werden allerdings seit kurzem angeboten. Hier besteht noch aufholbedarf.

 

Bonus – Einzahlungsverdoppelung und noch ein bisschen mehr

eucasino bonus freispiele

Summarisch kann der EUcasino Bonus noch immer komplett überzeugen. Die Ersteinzahlung der Kunden wird bis zu maximal 100 Euro verdoppelt. Die Aktivierung der Willkommensprämie erfolgt mit dem Bonuscode „YES“. Als minimal gültige Einzahlungssumme sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen 20 Euro vorgeschrieben. Die Umsatzbedingungen sind fair, aber im strengeren Bereich angesiedelt. Das Startkapital, also Deposit plus Bonus, muss insgesamt 30mal durchgespielt werden, ehe die Auszahlungsreife erreicht ist. Die einzelnen Games werden logischerweise mit unterschiedlicher Wertigkeit eingerechnet. Die Slots und die Rubbellose werden zu 100 Prozent angerechnet. Die Casinoklassiker kommen nur auf einen Einrechnungsfaktor von zehn Prozent. Die Kombination mit Freispielen, bei der ersten Einzahlung sind dies 30 an der Zahl, ist ein nettes Schmankrl oben drauf. 

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Das EUcasino belohnt jedoch nicht nur die erste Einzahlung. Innerhalb des ersten Monats kann jeder Neukunde ein Willkommenspaket von insgesamt 350 Euro + 150 Freispiele aktivieren. 10 Freispiele locken bereits direkt nach der Registrierung.

 

Seriosität – EU Lizenz sorgt für sicheres Umfeld

Als Casinobetreiber fungiert die SK Processing Limited. Das Unternehmen ist auf der Mittelmeerinsel Malta zu Hause und von den dortigen Aufsichtsbehörden mit einer gültigen EU-Lizenz versehen. Die Genehmigung sorgt für ein komplett sicheres Spielumfeld. Nach unseren EU-Casino Erfahrungen gibt’s an dieser Stelle nichts Negatives zu berichten. Des Weiteren ist der Zufallsgenerator von iTech Labs verifiziert. 

 

Software – Im Browser leider nur sehr abgespeckt

Die Software der Spiele stammt von unterschiedlichen Herstellern. Vornehmlich setzt das Casino auf Net Entertainment und Microgaming. Zusätzlich bestehen Partnerschaften mit einigen kleineren Unternehmen, über welche sich das EU-Casino ein gewisses Alleinstellungsmerkmal erarbeitet.

 

Zu beachten ist, dass die Überzahl der Games nur in der Download-Version zur Verfügung steht. Das Spielen im Flashcasino ist zwar möglich, jedoch nur in einer sehr abgespeckten Version. 

 

Kundensupport – Englische Sprache ist fast Pflicht

Der Kundensupport kann in unserem Test noch nicht wirklich überzeugen. Die Erreichbarkeit des Serviceteams ist zwar rund um die Uhr gegeben, jedoch sind fast ausschließlich englischsprachige Mitarbeiter verfügbar. Die hiesigen Spieler sollten am ehesten in der Hauptgeschäftszeit anrufen. Die Chance auf einen deutschsprachigen Supporter zu treffen, ist dann am höchsten. Eine Garantie gibt’s dann aber ebenfalls nicht. Das EUcasino weißt direkt auf der Webseite daraufhin, dass die Emailanfragen möglichst in Englisch gestellt werden sollten, ansonsten kann es bei der Beantwortung zu Verzögerungen kommen. Nach unseren Erfahrungen müssen die User an dieser Stelle mit einigen Tagen Wartezeit rechnen. Schneller geht’s natürlich per Live-Chat. Doch auch hier gilt das alte Spiel. Nur wer die englische Sprache beherrscht, wird zielführend und schnell die gewünschten Auskünfte erhalten.

 

Ein weiteres Manko ist die Telefonnummer. Warum auch immer, das EUcasino arbeitet mit einer Hotline-Nummer in den USA. Kundenfreundlichkeit und –nähe sieht sicherlich anders aus. Jeder Anruf beim Supportteam ist mit nicht unerheblichen Kosten verbunden. 

 

 

Zahlungsmethoden - eine der Stärken im Test

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Als eine große Stärke im Casinotest hat sich das Transferportfolio erwiesen. Die virtuelle Spielhalle ist an dieser Stelle extrem stark aufgestellt. Angeführt werden die Zahlungsvarianten von PayPal. Dieser Pluspunkt belegt zudem die Seriosität vom EUcasino. Nur die wenigsten Glücksspielunternehmen im Internet dürfen sich mit dem amerikanischen e-Wallet im Portfolio schmücken. PayPal geht nur ausgewählte Partnerschaften mit sehr sicheren und seriösen Onlineanbietern ein – das EUcasino gehört dazu. Ohnehin werden die e-Geldbörsen im Einzahlungsangebot bevorzugt. Die Kunden haben alternativ die Wahl zwischen Skrill by Moneybookers, Neteller, Webmoney, Moneta.ru, Clickandbuy sowie einigen anderen Internetzahlungswegen. Für kleinste Deposits hingegen sind die Prepaid-Codes der Paysafecard und von Ukash bestens geeignet. Die Banküberweisungen lassen sich mit unzähligen, länderspezifischen Direktbuchungssystemen in Echtzeit pushen. Die deutschen Kunden dürfen beispielsweise die Sofortüberweisung.de, GiroPay oder Instadebit nutzen. Anerkannt werden natürlich auch die Kreditkarten von Visa und MasterCard inklusive der virtuellen Entropay Card.

 

Die Auszahlungen erfolgen schnell und reibungslos. Generell arbeitet das EUcasino mit einer Vorhaltezeit von 24 Stunden. Innerhalb dieser Frist dürfen die Gewinnabhebungswünsche noch storniert werden. 

 

Webseite – einfach und klar 

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Die Homepage des Online Casinos ist sehr einfach gehalten. Der Spielanbieter verzichtet komplett auf jeglichen Schnickschnack, sondern besticht durch eine klare „Linienführung“. Selbst absolute Anfänger werden in Windeseile ihr gewünschtes Game finden. Das Öffnen der Spiele in den entsprechenden Drop-Up Menüs ist nicht schlecht gelöst. Fakt ist aber an dieser Stelle auch, dass der Kunde vorab wissen sollte, welches Game er sucht. Auf Bildeinblendungen für Werbezwecke wird nahezu komplett verzichtet.


Casino-User, welche eher auf „bunte Spielportale“ stehen, werden sich weniger wohlfühlen. Das EUcasino setzt klar auf die Farben Weiß und Blau. Die einfache Webseitengestaltung kommt aus unserer Sicht der Selbsterklärtheit zu Gute. Designerische oder grafische Wunderdinge gibt’s beim Onlineanbieter nicht zu sehen, aber dies bewusst so gewollt. 

 

Mobile Casino App - noch gibt es nichts zu berichten

Auf eine mobile Casino App wird aktuell noch komplett verzichtet. Nach unseren EUcasino Erfahrungen wird sich daran auch in naher Zukunft nichts ändern. Die Überzahl der Games aus den Softwareschmieden von Net Entertainment und Microgaming steht zwar als HTML5 Version bereit, da aber das EUcasino selbst im Flashbereich noch deutlich hinter den Marktführern zurückbleibt, steht deren Nutzung sinnbildlich „in den Sternen“. Anderseits ist es ein Fakt, dass dem mobilen Gaming via Smartphone und Tablet die Zukunft gehört. Will das EUcasino weiter im Spitzenfeld der Onlineanbieter mitmischen, müssen in diesem Bereich Verbesserungen folgen. 

 

 

Limits – Damit dürfte jeder zurechtkommen

Nach unseren Erfahrungen im EUcasino dürfte die Überzahl der Spieler mit den Limits sehr gut zurechtkommen. Die minimalen Einsatzbeträge an den Slotmaschinen sind abhängig von der Linienführung. In der Regel kann pro Payline ab einem Cent gezockt werden. An den klassischen Casino-Tischen geht’s meist bei einem Euro los. Die Baccarat Spiele sind ab fünf Euro verfügbar. Die maximalen Einsatzbeträge liegen in der Regel im hohen dreistelligen Bereich. Lediglich die absoluten High Roller dürften sich an dieser Vorgabe etwas stoßen. 

 

 

Auszahlungsquote – Ein Topwert der Branche

Die durchschnittliche Auszahlungsquote liegt nach unseren EUcasino Erfahrungen bei sehr guten 97,5 Prozent. Der Onlineanbieter erreicht damit einen Topwert der Branche. Höhere Gewinnmöglichkeiten gibt’s in kaum einer anderen Spielhalle im Internet. Die Slots liegen im Regelfall zwischen 96 und 97 Prozent. Am profitabelsten sind die Blackjack Spiele, bei welchen der Hausvorteil fast gegen „Null“ gedrängt werden kann. Die Auszahlungsquote beim Kartenklassiker liegt stabil über 99 Prozent. 

 

 

Fazit zum EUcasino: Aufgeräumte virtuelle Spielhalle mit leichten Service-Schwächen

Das EUcasino zeigt sich als moderne, aufgeräumte virtuelle Spielhalle. Das Angebot der Games ist abwechslungsreich und dürfte für jeden Typ die passende Auswahl bereithalten. Sicherlich gibt’s an dieser Stelle andere Anbieter, welche mit einer noch höheren Quantität am Werke sind. Positiv ist zudem die Auszahlungsquote herauszustellen. Die Gewinnchancen im EUcasino sind faktisch und praktisch gegeben. Der Neukundenbonus besticht summarisch, wobei die Rollover Vorgaben aus unserer Sicht vielleicht ein Tick zu streng sind. Lobenswert ist des Weiteren die Zusammenarbeit mit PayPal, welche schnellste Ein- und Auszahlungen ermöglicht.

 

Natürlich ist auch im EUcasino nicht alles perfekt. Schade ist, dass die meisten Games nur in der Downloadversion zur Verfügung stehen. Der Flashbereich ist extrem mager. Echten Nachholbedarf gibt’s aus unserer Sicht beim Kundensupport und im mobilen Spielsektor für iPhone & Co. 

 

 

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