CasinoJoyUnsere Bewertung
8.9/10
Spielauswahl
Service
Sicherheit
Bonus
Spielauswahl
Spielautomaten, Blackjack, Roulette, Craps, Baccarat, Casino Hold'em, Jackpot-Spiele, Live Casino (Kooperation mit verschiedenen Herstellern)
Auszug der Zahlungsmethoden
Visa LogoEC LogoSkrill LogoNeteller LogoSofort LogoPaysafe Logoecopayz LogoTrustly Logo
LIZENZ
MGA Logo
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200 + 200FSauf die 1. Einzahlung
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Casino Joy Erfahrungen und Test 2020

Das Casino Joy gehört zu den Neuentdeckung der virtuellen Spielszene 2018. Doch lohnt sich eine Anmeldung im Online Casino wirklich? Diese Frage wollen wir im nachfolgenden ausführlichen Casino Joy Test beantworten. Wir haben hinter die Türen des Spielportals geschaut. Mit welchem Game-Angebot kann der Onlineanbieter aufwarten? Gibt’s für die Mitspieler zum Einstieg einen fairen Willkommensbonus? Welche Ein- und Auszahlungsmethoden werden angeboten? Ist der Kundensupport einfach und kostenlos erreichbar? Sind die Webseite und die Casino Joy App für Smartphone und Tablets einfach bedienbar? Im Erfahrungsbericht haben wir ihnen alle relevanten positiven und negativen Details zusammengestellt.

Natürlich gehen wir auch auf den wichtigsten Punkt ein. Ist das Casino Joy seriös oder ist mit Betrug und Abzocke zu rechnen? Wir können an dieser Stelle direkt vorab Entwarnung geben. Aufgrund der Seriositätskennzeichen können wir eine Registrierung beim Spielanbieter uneingeschränkt empfehlen. Unsere Casino Joy Erfahrungen sind positiv.

Casino Joy Website

Casino Joy Website

Casino Joy Live Casino

Casino Joy Live Casino

Casino Joy Tischspiele

Casino Tischspiele

auf die 1. Einzahlung

Spiel: Starburst
je 20 Freispiele an 10 Tagen

Mindesteinzahlung 10€
Gib mir die Freispiele!

1000€ Bonuspaket
+200 Freispiele

auf die ersten 4 Einzahlungen
Bonus auf die 1. Einzahlung: 100% bis zu 200 €

Umsatzbedinungen: 40x Bonus
Gib mir den Bonus!

Slots: Die besten Softwarehersteller = die besten Spielautomaten

Die Kunden haben die Wahl aus mehreren hundert Games. Angeführt wird das Portfolio natürlich von Slots. Unabhängig davon ob ihr Faible eher den Klassikern oder den neusten Video Slots gilt, sie werden fündig. Wer sein Glück auf wenigen, festen Gewinnlinien herausfordern möchte, kann sich beispielsweise für den Fire Joker oder für Twin Spin entscheiden. Rasanter, gespickt mit zahlreichen Extra-Funktionen geht’s hingegen bei Vikings go Berzerk, Starburst, Immortal Romance, Avalon II, Thunderstruck II, Fortunium, Holmes and the Stolen Stones, Gonzos Quest oder Hidden Valley zu.

 

Casino Joy Slots

Sehr gute Auswahl an klassischen Slots, Jackpots und Video Slots (Auszug im Bild)

 

Die Spiele stammen in der Überzahl von den Marktführern der Software-Szene. Das Casino Joy arbeitet nach unseren Erfahrungen mit NetEnt, Microgaming, NYX Gaming, Play ´n Go und Quickspin zusammen.

Eine Extra-Erwähnung im Casino Joy Test verdienen die progressiven Jackpots. Da der Spielanbieter mit Microgaming und NetEnt zusammenarbeitet, liegen die Millionengewinne im wahrsten Sinne des Wortes bei jedem Spin in der Luft. Aktuell hat der Onlineanbieter 32 Spiele mit steigenden Gewinnchancen auf dem Bildschirm. Angeführt wird die Liste der Jackpots vom Mega Moolah, vom Mega Fortune, von King Cashalot, von Arabian Nights, von Hall of Gods, vom Major Millions oder von Gunslinger.

Casino-Klassiker: Umfangreiche Spielauswahl an den Tischen

Sie bevorzugen das klassische, strategische Casino-Spiel? Dann sollten Sie an den Tischen platznehmen. Angeführt wird die Spielsektion natürlich von den beiden Top-Games Roulette und Blackjack. Die Anhänger der Kugel haben die Wahl aus 19 verschiedenen Roulette-Versionen. Wer beim Blackjack die „21“ knacken möchte, kann indes sogar aus 32 Varianten wählen.

Weitere wichtige Tischspiele im Casino Angebot sind unter anderem Baccarat, Red Dog, Beat Me, Pontoon, Caribbean Stud, Three Card Poker, Oasis Poker, Stravaganza oder Craps. Die klassischen Auswahlmöglichkeiten sind nach unseren Casino Joy Erfahrungen mehr als überdurchschnittlich. Positiv ist, dass ein Großteil der Games in einer Low- und eine High-Variante bereitsteht.

Abgerundet wird die Offerte im Instant-Casino von zahlreichen Video Poker Automaten – angefangen von Joker Pro und All American über Jacks or Better und Deuces Wild bis hin zu Tens or Better und Aces and Faces. Die sogenannten einfachen Arcade-Games wie Keno oder Bingo dürfen natürlich ebenfalls nicht fehlen.

Live Casino: Live-Dealer Spiele in deutscher Sprachversion

 

Casino Joy Live Casino

 

Mit der vollen Power der Spielauswahl geht’s im Live-Casino weiter. Das Casino Joy muss sich an dieser Stelle hinter keinem Mitbewerber verstecken, im Gegenteil. Mit über 50 verschiedenen Spiel- und Tischvarianten stellt der junge Onlineanbieter einen Großteil der Mitbewerber eindrucksvoll in den Schatten. Besonders positiv sind die Angebote mit deutschsprachigen Croupiers hervorzuheben, beispielsweise beim Roulette.

Für die Qualität und das Portfolio der Live-Dealer Offerten zeichnen die beiden Marktführer Evolution Gaming und NetEnt verantwortlich. Die Streamübertragungen sind tadellos. Das Gaming findet in einem attraktiven und einladenden Ambiente statt. Beide Provider arbeiten mit bestens ausgebildeten Croupiers zusammen, so dass Sie sich die Spielbanken-Atmosphäre im wahrsten Sinne des Wortes in ihr Wohnzimmer holen. Gibt’s Probleme beim Spielablauf können die Croupiers direkt über den Live-Chat angesprochen werden.

Die Spielauswahl von Evolution Gaming ist komplett. Die Kunden können zwischen Roulette, Blackjack, Baccarat, Three Card Poker, Carribean Stud, Texas Holdem, Casino Holdem, dem Dream-Catcher Glücksrad sowie dem Football Studio wählen. NetEnt steuert indes verschiedene Roulette- und Blackjack-Tische zum Portfolio bei.

Casino Joy Bonus: 1.000 € plus 200 Free Spins am Starburst Slot

 

Casino Joy Willkommensbonus

 

Wer sich als neuer Mitspieler beim Onlineanbieter registriert, erhält zum Einstieg natürlich einen Casino Joy Bonus. Maximal können Sie sich ein zusätzliches Spielkapital in Höhe von bis zu 1.000 Euro sichern. Zusätzlich gibt’s weitere 200 Freispiele am NetEnt Slot Starburst als kleines Extra obendrauf. Das Neukundenangebot wird nach unseren Erfahrungen auf die ersten vier Einzahlungen verteilt und zwar folgendermaßen:

  1. Deposit: 100% bis zu 200 Euro plus 200 Freispiele
  2. Deposit: 50% bis zu 200 Euro
  3. Deposit: 25% bis zu 300 Euro
  4. Deposit: 25% bis zu 300 Euro

Die Aktivierung vom Erstbonus erfolgt direkt mit einem Klick im Kassenmenü. Für die folgenden Prämie ist die Eingabe von einem Casino Joy Bonus Code (WJOY2, WJOY3 und WJOY4) notwendig. Als Mindesteinzahlung sind jeweils zehn Euro vorgeschrieben. Wer diesen niedrigsten Betrag im ersten Schritt wählt, legt mit einem Guthaben von 20 Euro los. Den maximalen Bonusbetrag holen Sie sich mit einer Eigenleistung von 200 Euro. Zu beachten ist, dass die Ersteinzahlung nicht via Skrill oder Neteller erfolgen darf. Beide e-Wallets sind in den Casino Joy Bonus Regeln explizit ausgeschlossen. Die Free Spins werden in 20er Schritten an den ersten zehn Tagen nach der Registrierung gutgeschrieben, sofern der Kunde mindestens für fünf Euro gespielt hat. Die Freispiele sind jeweils innerhalb von 72 Stunden einzulösen.

Die Bonusbedingungen besagen, dass die Einzahlungsprämie sowie die Freispiel-Gewinne jeweils 40mal umzusetzen sind, ehe die Auszahlungsreife erreicht ist. Beim Rollover ist die unterschiedliche Wertigkeit der Games zu beachten. Das Casino Joy arbeitet mit folgenden Anrechnungsfaktoren:

  • 100%: Video Slots und Andere Spiele
  • 75%: Klassische Spielautomaten
  • 10%: Tischspiele (außer Blackjack und Live-Casino)
  • 5%: Blackjack in allen Varianten
  • 0%: Video Poker, Progressive Jackpots, Live-Casino

Des Weiteren gibt`s verschiedene Ausnahmen für die Slots. Der Fruit Blast Automat wird mit 50 Prozent gewertet. 20 Prozent der Wettbedingungen erfüllen folgende Automaten: Simsalabim, Big Bad Wolf, Supernova, Hot Ink, Arabian Rose. Komplett ausgeschlossen sind zudem: Beautiful Bones, Castle Builder, Castle Builder II, Cool Buck, Dragons Myth, Forsaken Kingdom, Peek-a-Boo, Scrooge, Stardust, Untamed Bengal Tiger, Untamed Crowned Eagle, Untamed Giant Panda, Untamed Wolf Pack, Blood Suckers, Dead or Alive, Devil’s Delight, Eggomatic, Jack Hammer 2, Kings of Chicago, Mega Joker, Robin Hood, The Wish Master, Tomb Raider, Zombies, Eye of The Kraken, Tower Quest, Pearls of India, Tomb Raider 2, Big Bang, Jackpot 6000, Super Nudge 6000, Vampire: The Masquerade – Las Vegas und Gem Rocks.

Als maximale Spiellimits während der Rollover Phase gelten an den Slots fünf Euro. An den Tischen dürfen maximal 30 Euro pro Runde oder Hand gespielt werden.

Seriosität: In einer Reihe mit weiteren namhaften Online Casinos

Das Casino Joy ist zwar nagelneu, doch es steht keinesfalls allein auf weiter Flur. Das Spielportal wird von der Genesis Global Limited betrieben. Das Unternehmen zeichnet für weitere, namhafte Online-Plattformen verantwortlich, beispielsweise für das Casino Cruise, das Spinit Casino, das Sloty Casino, das Vegas Heros Casino sowie natürlich für das gleichnamige Genesis Casino. Die Glücksspiel-Firma hat sich ihre Reputation am Markt nachhaltig erarbeitet.

Die äußeren Seriositätskennzeichen sind im Test ebenfalls tadellos. Das Casino Joy ist mit EU-Genehmigungen der Malta Gaming Authority sowie der britischen Gambling Commission ausgestattet. Eine weitere, zusätzliche Lizenz gibt’s nach unseren Erfahrungen von der Aufsichtsbehörde aus Curacao. Der Casinoanbieter ist Mitglied in der IBAS (Independent Betting Adjudication Service), einem Sicherheits-Zusammenschluss der virtuellen Glücksspielanbieter.

Großen Wert legt das Online Casino auf den Spielerschutz. Die User haben die Möglichkeit individuelle Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits festzulegen. Des Weiteren können temporäre oder komplette Ausstiegswege gewählt werden. Nach unseren Erfahrungen arbeitet das Casino Joy im Kampf gegen die Spielsucht mit den unabhängigen Institutionen der Gambling Therapy, von Gam-Anon, von Gamblers Anonymus und von GambleAware zusammen. Die Datenschutzvorschriften werden vollständig erfüllt. Die sensiblen Kundeninformationen werden verschlüsselt übertragen und im Anschluss offline verwaltet.

Kundenservice: Kostenlose deutsche Service-Hotline

Casino Joy SupportEine Top-Note gibt’s im Casino Joy Test für den Kundenservice. Der Spielanbieter kann an dieser Stelle nicht nur mit einem deutschsprachigen und fachkundigen Support-Team aufwarten, sondern gleichzeitig mit vorzüglichen Erreichbarkeiten. Die Mitarbeiter sind auf allen Wegen gebührenfrei ansprechbar. Schriftlich können die Anfragen via Chat sowie per E-Mail gestellt werden. Wer lieber zum Telefonhörer greifen möchte, kann dies tun und zwar kostenlos. Das Casino Joy ist über eine deutsche 0800-Service Hotline erreichbar – mehr geht nicht.

Des Weiteren finden die User auf der Webseite in der Hilfssektion ein sehr umfangreiches und nützliches FAQ-Menü. Die wichtigsten Informationen und Regeln werden in folgenden Sektionen zur Verfügung gestellt:

  • Häufig gestellte Fragen
  • Verantwortungsvolles Spielen
  • Registrierung
  • Mein Konto
  • Sicherheit
  • Einzahlung
  • Finanzielles
  • Auszahlung
  • Boni
  • Casino
  • Technische Fragen

Nach unseren Casino Joy Erfahrungen können wirklich alle relevanten Punkte nachgelesen werden, so dass die Kontaktaufnahme zum Kundenservice nur bei individuellen Problemen notwendig ist.

Zahlungsmethoden: Ausreichende Wahlmöglichkeiten an der Kasse

 

Casino Joy Zahlungsmethoden

Zahlungsmethoden bei Casino Joy

 

Das Transferangebot ist sehr guter Casino-Standard. Jeder User wird an der Kasse seinen bevorzugten Einzahlungsweg finden. Wer das Haar in der Suppe sucht, kann lediglich einwenden, dass PayPal noch nicht unterstützt wird. Der Spielanbieter erkennt jedoch die e-Geldbörsen von Skrill, Neteller, EcoPayz und Zimpler an. Die Bankeinzahlungen werden mit den Direktbuchungssystemen von Klarna Sofort, Trustly und GiroPay in Echtzeit ausführt. Für kleinere Einzahlungen ist die Prepaidmethode der Paysafecard sehr gut geeignet. Deposits sind natürlich zudem mit dem Kreditkarten von Visa und MasterCard sowie mit der virtuellen Entropay Card möglich. Grundsätzlich sind im Casino Joy alle Ein- und Auszahlungen gebührenfrei.

Apropos Auszahlung. Die Gewinnanweisungen erfolgen generell auf dem Einzahlungsweg, sofern dies technisch möglich ist. Das Casino Joy arbeitet nach den Regeln des geschlossenen Geldkreislaufes. Die interne Bearbeitung der Auszahlungswünsche nimmt maximal 48 Stunden in Anspruch. Wer seine Gelder auf dem Bankweg beantragt, muss mit einem G