Duelz Casino Erfahrungen Logo

Duelz Casino
Unsere Bewertung
9,0/10
Spielauswahl
Bewertung 8/10
Service
Bewertung 6/10
Sicherheit
Bewertung 9/10
Bonus
Duelz Casino
Kundenbewertung
[Gesamt:2    Durchschnitt: 4/5]

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Spielauswahl
Spielautomaten, Blackjack, Roulette, Craps, Baccarat, Casino Hold’em, Jackpot-Spiele, Live Casino (Kooperation mit verschiedenen Herstellern)

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Duelz Casino Erfahrungen und Test 2018

Man kann das Spiel in einem Online Casino nicht neu erfinden, dies haben wir zumindest bis heute gedacht. Aufgrund unserer Duelz Casino Erfahrungen haben wir unsere Meinung jedoch komplett geändert. Der nagelneue Spielanbieter, der erst im Herbst 2018 on Air gegangen ist, verfolgt eine einmalige Casino-Struktur, die in der virtuellen Glücksspielwelt ihresgleichen sucht. Ein wenig lässt sich der Fokus bereits vom Name des Anbieters ableiten. Duelz kommt von Duell, will heißen – die User spielen nicht nur normal um ihre Gewinne, sondern parallel im Wettkampf gegeneinander. Die Sieger werden jeweils mit Extrapunkten belohnt. Hat der User eine bestimmte Anzahl von Zählern gesammelt, kann er Schatztruhen öffnen, die mit gesonderten Belohnungen gefüllt sind.

Aufgrund der einmaligen Geschäftsstruktur ist es im Duelz Casino Test natürlich besonders interessant, wie sich die virtuelle Spielhalle in den herkömmlichen Qualitätskategorien schlägt. Wir haben im Erfahrungsbericht ganz genau hingeschaut. Sind die Webseite und die mobile App logisch aufgebaut? Wie funktionieren die Ein- und Auszahlungen? Ist der Kundensupport einfach zu erreichen? Welches Games hat das Online Casino auf dem Bildschirm? Gibt’s zum Einstieg einen Willkommensbonus? Wir haben ihnen folgend alle relevanten positiven und negativen Punkte herausgearbeitet.

 

Duelz Casino Website

Duelz Casino Website

Duelz Casino Zauber

Duelz Casino Zauber

Duelz Casino Schatztruhen

Duelz Casino Schatztruhen

Slots: Über 450 Spiele verschiedener Software-Hersteller

Die Kunden haben aktuell gut 450 Spiele auf dem Bildschirm. Die Zahl zeigt, dass das Duelz Casino nicht auf Quantität, sondern auf Qualität setzt. Die Game-Zusammenstellung ist hochwertig. Nach unseren Erfahrungen arbeitet der Onlineanbieter mit einigen der bekanntesten Game-Provider am Markt zusammen. Angeführt wird die Liste der Softwarehersteller von NetEnt und Microgaming. Weitere Spiele stehen unter anderem von NYX Gaming, Play ´n Go oder NoLimitCity zur Verfügung.

Die Überzahl der Spiele ist natürlich im Automatenbereich zu finden. Zu den Top-Games gehören unter anderem Starburst, Thunderstruck II, Twin Spin, Iron Girl, Book of Dead, Bonanza oder Extra Chili. Jeder Slotfan sollte im Duelz Casino nach unserer Erfahrung sein Lieblingsspiel finden, ganz gleich ob das eigene Faible den Retro Automaten oder den neusten Video Slots gilt.

Positiv ist im Duelz Casino Test aufgefallen, dass selbst die höchsten progressiven Jackpots im Portfolio zu finden sind. Wer um den ganz großen Millionen-Gewinn zocken möchte, hat dazu die Chance. Der Spielanbieter setzt an dieser Stelle erwartungsgemäß auf die Top-Games von Microgaming und NetEnt. Wir denken hierbei unter anderem an den Mega Moolah, den Mega Fortune, an Major Millions oder Treasure Nile.

 

Duelz Spiele

Sehr gutes Portfolio an Spielen bei Duelz

 

Casino-Klassiker: Einige der bekanntesten Games im Portfolio

User, die das strategische Gaming an den Tischen bevorzugen, finden ebenfalls eine ansprechende Spielauswahl vor. Roulette und Blackjack führen das Spielangebot natürlich an. Anzumerken ist hierbei aber, dass das Duelz Casino fast nur auf die klassischen Versionen setzt. Die Anzahl der zusätzlichen Spielvarianten ist äußerst gering. Weitere Tisch- und Kartenspiele in der virtuellen Spielhalle sind unter anderem Baccarat, Three Card Poker, Carribean Stud oder Texas Holdem.

Ein Schwachpunkt im Spielangebot ist aus unserer Sicht momentan noch der Verzicht auf die Video Poker Automaten. Wir gehen im Testbericht aber davon aus, dass das Online Casino noch nicht sein Maximum erreicht hat. Wir sind uns sicher, dass die Spielofferten Step-by-Step ausgebaut werden. Video Poker Automaten wie Jacks or Better oder Deuces Wild werden dann ebenfalls Einzug halten

Live Casino: Evolution Gaming im Duell-Modus

Eine sehr gute Note gibt’s für die Live-Dealer Spiele. Das Duelz Casino setzt an dieser Stelle auf die Zusammenarbeit mit dem Sektions-Marktführer Evolution Gaming. Die Streams erfolgen in einer Top-Qualität, sofern eine stabile Internetverbindung vorhanden ist. Die Gestaltung der Tische ist übersichtlich. Die Ansagen der Croupiers sind professionell und klar. Missverständnisse beim Spielablauf kann es nach unseren Duelz Casino Erfahrungen nicht geben. Sollte es trotzdem zu Unstimmigkeiten kommen, können die Croupiers direkt via integrierten Chat am Tisch angesprochen werden. Für ernsthaftere Probleme gibt’s zusätzlich einen Live-Casino Manager.

Die Spielauswahl ist – wie sollte es in einem Evolution Live Casino anders sein – vorzüglich. Die User haben momentan folgende Tische zur Auswahl:

  • Roulette: 19 Tische
  • Blackjack: 35 Tische
  • Football Studio: 1 Tisch
  • Baccarat: 9 Tische
  • Casino Holdem: 1 Tisch
  • Texas Holdem: 1 Tisch
  • Texas Holdem Bonus: 1 Tisch
  • Three Card Poker: 1 Tisch
  • Carribean Stud: 1 Tisch
  • Dream Catcher Glücksrad: 1 Tisch

Duelz Casino Bonus: Anbieter mit komplett anderen Weg

Kommen wir zum Duelz Casino Bonus für die Neukunden. Leider gibt’s an dieser Stelle auf den ersten Blick eine kleine Ernüchterung. Auf eine klassische Einstiegsprämie verzichtet der Casinoanbieter. Geschuldet ist dieser Fakt ganz eindeutig der Geschäftsausrichtung. Das Spiel Mann gegen Mann in den Duellen steht im Fokus. Das Freispielen von Boni wäre an dieser Stelle eher schädlich.

 

Die Schatztruhen bei Duelz

 

Die Kunden können sich mit regelmäßigem Gaming im Level nach oben arbeiten. Im Anschluss lassen sich Schatztruhen öffnen, die mit verschiedenen Zauber-Funktionen gefüllt sind. Diese Zaubervarianten lassen sich in den Duellen einsetzen, um die Gegner in Schach zu halten. Genau dieser Fakt hat sich im tagtäglichen Spiel im Duelz Casino als der besondere Kick erwiesen. Auf der einen Seite zockt der User um „normale“ Gewinne, auf der anderen Seite fühlt er sich wie beim eSports im Kampf gegen die Mitspieler wie in einem Computer-Spiel. Mit dieser Herangehensweise bei der Präsentation der Games schafft sich das Duelz Casino momentan in der virtuellen Glücksspielwelt ein einzigartiges Alleinstellungsmerkmal.

Doch es kommt noch besser. Die Stammspieler erhalten in regelmäßigen Abständen Boni, die in Form von Free Spins oder als Cashgeld zur Verfügung gestellt werden. Nach unseren Duelz Casino Erfahrungen verzichtet der Onlineanbieter dabei komplett auf jegliche Umsatz-Bedingungen. Konkret heißt dies, wer mit einem Bonus für sein aktives Gaming in der virtuellen Spielhalle belohnt wird, darf den Betrag nach der Gutschrift sofort auszahlen lassen, ohne Wenn und Aber. Gleiches trifft auf die Gewinne aus den Freispielen zu.

Hinweis: Zu den Schatztruhen sei noch gesagt, dass sich das Öffnen der Zauberfunktionen nicht nur erspielen lässt, sondern auch erkaufen. In den Spieleinblendungen sieht der User transparent eingeblendet, wann er eine Truhe für einen Euro erwerben kann.

 

Duelz Zauber

Die Zauber bei Duelz

 

Seriosität: EU-Lizenzen sorgen für Sicherheit von A bis Z

Sicherlich wird’s an dieser Stelle einige User geben, die sich die Frage stellen, ob das Duelz Casino mit seinem Angebot überhaupt seriös sein kann. Die Antwort lautet klipp und klar „Ja“. Das Online Casino ist sicher. Die Duelle sind ein Zusatzangebot, die das Spielen noch attraktiver machen. Der reguläre Spielbetrieb ist davon nur in der Form betroffen, dass sich dem User permanent neue zusätzliche Gewinnmöglichkeiten eröffnen.

Betrieben wird die neue Spielplattform von der SuprPlay Limited. Das Unternehmen ist in Malta zu Hause und von den dortigen Aufsichtbehörden mit einer werthaltigen EU-Lizenz versehen. Allein diese Genehmigung ist ausreichend, um die Spielsicherheit zweifelsfrei zu verifizieren. Des Weiteren kann das Duelz Casino noch eine zweite EU-Zulassung von der britischen Gambling Commission vorweisen.

Großen Wert legt der Onlineanbieter auf den Spielerschutz. Das Casino ist vorzüglich aufgestellt. Die Support-Mitarbeiter sind gesondert hinsichtlich eventueller Spielsucht-Problematiken geschult. Des Weiteren bestehen temporäre oder komplette Ausstiegsmöglichkeiten für die Kunden. Extern in Sachen Prävention und Betreuung arbeitet das Duelz Casino mit GamCare, GamblingTherapy, Gamblers Anonymus und GambleAware zusammen.

Hinsichtlich des Datenschutzes konnten wir im Duelz Casino Test ebenfalls keine Schwachpunkte feststellen. Der Spieleranbieter arbeitet mit der modernsten Technik, beispielsweise mit einer hochwertigen SSL-Verschlüsslung zur Übertragung der sensiblen Kundeninformationen. Die Daten der Spieler werden natürlich offline verwaltet und nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben.

Kundenservice: Direkter Kontakt wie Live-Chat möglich

Fragen und Probleme werden nach unseren Duelz Casino Erfahrungen auf schnellem und direktem Wege geklärt, per Live-Chat. Das Modul lässt sich am rechten, unteren Bildrand öffnen. Die gewünschten Antworten der Service-Mitarbeiter gibt’s quasi in Echtzeit. Die Tests haben gezeigt, dass der Casinoanbieter mit einem fachkundigen und sehr gut ausgebildeten Personalstamm arbeitet – für eine derart junge virtuelle Spielothek mitnichten eine Selbstverständlichkeit.

Des Weiteren ist im Main-Menü auf der Webseite das Punkt „Hilfe“ eingefügt. Noch gibt’s hier nichts zu lesen. Es erfolgt keine Weiterleitung auf eine Unterseite. Der Casino-Betreiber scheint aber im Hintergrund bereits an einem FAQ-Menü zu arbeiten, so dass in naher Zukunft die wichtigsten Informationen zum Spielbetrieb nachlesbar sind.

Zahlungsmethoden: Die bekanntesten Wege stehen zur Verfügung

 

Zahlungsmethoden Duelz

 

Das Transferangebot im Duelz Casino ist guter allgemeiner Standard. Anerkannt an der Kasse werden die Kreditkarten von Visa und MasterCard, einschließlich der dazugehörigen Debitversionen. Die Banküberweisungen werden mit Trustly und Zimpler in Echtzeit ausgeführt. Weitere Internetbezahlsysteme sind Skrill, Euteller und Entercash. Die Paysafecard als Prepaidmethode darf natürlich nicht fehlen. Der minimale Depositbetrag liegt generell bei 20 Euro. In der folgenden Aufstellung sehen Sie die maximalen Einzahlungssummen pro Transfer:

  • Entercash: 9.000 Euro
  • Euteller: 3.000 Euro
  • MasterCard: 14.500 Euro
  • Paysafecard: 250 Euro
  • Skrill: 2.500 Euro
  • Trustly: 1.000.000 Euro
  • Visa: 14.500 Euro
  • Zimpler: 5.000 Euro

Wichtig: Wer die Kreditkarten für seinen Deposit nutzt, zahlt eine Gebühr von 2,5 Prozent. Alle anderen Bezahlwege werden kostenlos abgewickelt.

Bei den Auszahlungen versucht das Online Casino die Regeln des geschlossenen Geldkreislaufes einzuhalten, will heißen – es stehen nur Transferwege offen, die für eine Einzahlung genutzt wurden, sofern die technisch möglich ist. Die interne Bearbeitung der Auszahlungswünsche nimmt maximal 48 Stunden in Anspruch, oft geht’s noch schneller. Nach unserer Erfahrung nehmen selbst klassische Banküberweisungen insgesamt nur zwei bis vier Werktage in Anspruch.

Die Handhabung der Zahlungsvorgänge ist ein weiterer Beleg für die Seriosität vom Duelz Casino. Vor der ersten Gewinnanweisung muss jeder User den Legitimationscheck erfolgreich durchlaufen. Die Identitätsprüfung erfolgt anhand eines Lichtbildausweises sowie einer neueren Adressbestätigung.

Webseite: Die Schriftart ist mehr als gewöhnungsbedürftig

Etwas kritisch sehen wir momentan noch den Aufbau der Webseite. Nach unseren Duelz Casino Erfahrungen gibt’s bei der Homepage-Gestaltung einige Verbesserungsmöglichkeiten. Wir beziehen uns hierbei nicht auf die Optik, respektive die Farbgestaltung. Dieser Punkt ist in der Bewertung ohnehin subjektiv zu sehen. Die Schriftart ist aber nicht sonderlich ideal gewählt, um es milde auszudrücken. Was einen coolen Eindruck hinterlassen soll, ist extrem schwer zu lesen.

Des Weiteren verzichtet das Duelz Casino auf eine kategorische Einordnung des Spielangebotes. Wer ein Game sucht, muss scrollen, scrollen und nochmals scrollen. In der täglichen Handhabung werden nicht wenige Spieler ihr Lieblingsspiel einfach übersehen. Positiv ist lediglich, dass sich die Games über die Eingabe in der Suchfunktion direkt ansteuern lassen. Das Head-Menü ist in Sachen Spielsuche mit folgenden Punkten absolut nicht ausreichend:

  • Zuletzt gespielt
  • Alle
  • Duelz
  • Mehr
  • Suche

Die Spielerlobby ist im Fuß der Webseite angebracht. Die User können hier zwischen folgenden Punkten switchen:

  • Konten
  • Guthaben
  • Ligen
  • Zauber
  • Schatzkammern
  • Hilfe

Wer ein Game geladen hat, sieht im unteren Bereich nicht nur die Spielfunktionen, wie den Einsatz oder die Gewinnlinien, sondern darunter die entsprechenden Duelle. Die Zauberfunktionen lassen sich hier ebenfalls mit einem Klick gegen den Mitspieler einsetzen. Der Punktestand im Kampf Mann gegen Mann wird permanent angepasst.

Unsere Erfahrung im Duelz Casino: Sie werden eine gewisse Eingewöhnungszeit benötigen, um die Duelle, respektive die Zauberversionen und Schatztruhen ideal einzusetzen. In den ersten Phase sind sicherlich nicht wenige Anfänger von diesen Sonderangeboten überfordert. Hat man die zusätzlichen Gewinn-Möglichkeiten aber erst einmal intus, wird das Spiel vom Duelz Casino auf einen komplett neuen Level gehoben.

Unsere Duelz Erfahrungen mit der mobilen Casino App

Das Online Casino wurde nicht in der Desktop-Version gelauncht. Die erste Ausführung des Spielanbieters hat für einige Wochen ausschließlich dem mobilen Gaming gegolten. Dieser Fakt belegt sehr, sehr deutlich, dass das Duelz Casino den Smartphones und Tablets eine besondere Bedeutung einräumt. Tatsächlich hat sich gezeigt, dass die mobile Version in der Praxis einfacher bedienbar ist als die PC-Variante. Die Navigationswege sind direkter und leichter nachvollziehbar. Die Duelz Casino App verdient im Test zweifelsfrei eine sehr gute Note.

 

 

Duelz App

Duelz ist in erster Linie für das mobile Spielvergnügen konzipiert

 

Die Spielauswahl unterscheidet sich kaum vom heimischen Computer. Fast alle Games können unterwegs aufgerufen werden, einschließlich der höchsten progressiven Jackpots sowie dem Live-Casino. Die interne Lounge des User ist mit allen Sidefunktionen vorhanden. Ein- und Auszahlungen lassen sich beispielsweise reibungslos via Smartphone oder Tablet vollziehen.

Technisch verbirgt sich hinter der Duelz Casino mobile App eine optimierte Homepage-Version im HTML5 Format, sprich eine Web App. Ein Download ist nicht notwendig. Sie müssen keinen Speicherplatz auf ihrem Endgerät zur Verfügung stellen. Sie wählen das Online Casino lediglich im Browser an und schon geht’s los. Alle Anpassungen an ihr Smartphone oder Tablet, einschließlich der Bildschirm-Navigierung, werden automatisch vollzogen. In unserem Duelz Casino Test hat sich Web App kompatibel mit iOS, Android, Blackberry und Windows Phone gezeigt.

Limits: Alle Spielertypen sind willkommen

Die Gestaltung der Limits lässt Raum für alle Spielertypen. Lediglich die ganz hohen High Roller werden mit ihren Casino-Strategien hier und da an ihre Grenzen kommen. Die Spielautomaten lassen sich im unteren Cent-Bereich in Bewegung setzen, abhängig von der Einstellung der Paylinien. Maximal können Sie locker satte dreistellige Beträge verdrehen, pro Spin versteht sich.

Die Tischspiele beginnen in der Regel bei 50 Cent oder einem Euro. Es gibt jedoch Ausnahmen. An einigen Highlimit Tischen im Live-Casino müssen beispielsweise beim Blackjack 2.000 Euro pro Hand ins Spiel gebracht werden. Der höchste Baccarat-Tisch beginnt bei 500 Euro. Die Höchstlimits sind dann trotzdem relativ moderat angesetzt. Die maximalen Spielbeträge pro Runde oder Hand liegen meist bei 10.000 oder 20.000 Euro. Für einen „normalen“ User sind dies Werte, die ohnehin beim Gaming nicht in Betracht gezogen werden.

Auszahlungsquote: Die Game-Provider sorgen für Fairness

Die Auszahlungsquoten beim neuen Spielanbieter sind durchweg fair und hoch. Die Slots liegen je nach Game zwischen 90 und 96 Prozent. An den Tischen sind die mathematischen Retour-Zahlungen bezogen auf den Umsatz sogar noch höher.

Als Garanten für die Fairness im Spiel stehen die namhaften Software-Partner, allen voran NetEnt und Microgaming. Unanhängige Testzertifikate, in denen die Auszahlungsquoten in Langzeit-Tests verifiziert werden, hat der junge Onlineanbieter noch nicht vorzuweisen – im Test aber kein Kritikpunkt.

 

Fazit: Das Casino mit dem Extra-Kick weit weg vom Mainstream

Das Duelz Casino verdient im ersten Test ohne Frage eine gute Note. Der junge Onlineanbieter setzt neue, einzigartige Akzente in der Glücksspielwelt. Die permanenten, direkten Duelle mit den Mitspielern sorgen für einen zusätzlichen Spannungseffekt. Wer die gesonderte Herausforderungen beim Casino-Spielen mag, kommt an Duelz nicht vorbei. Wir sind uns sicher, dass das Online Casino seinen Platz am Markt findet und sich langfristig in der virtuellen Spielwelt etabliert.

Die Game-Auswahl ist hochwertig, wobei die progressiven Jackpots und das Live-Casino hervorstechen. Die Auszahlungsquoten und die Gestaltung der Limits sind beanstandungsfrei.

Deutlichen Verbesserungsbedarf sehen wir bei der Präsentation des Angebotes auf der Webseite. Klare Spielkategorien wären wünschenswert. Aktuell kann noch von einem heillosen Durcheinander gesprochen werden. Insgesamt eine bessere Einschätzung hat indes die Duelz Casino mobile App in Form einer optimierten Webseite verdient. Wer kann, sollte aus unserer Sicht zum Spielen sein Smartphone oder Tablet verwenden. Eine gute Beurteilung im Test gibt’s für den Kundensupport, wobei im Hinblick auf das FAQ-Menü weitere Nachbesserungen notwendig sind. Das Bezahlangebot ist ausreichend, wenn auch nicht überragend. Die Gebühren für die Kreditkarten-Deposits dürfen aber gerne im Nirvana verschwinden. Der fehlende Willkommensbonus ist im Testbericht letztlich aufgrund der besonderen Casino-Gestaltung nur ein sehr kleines Übel. Positiv ist, dass die Boni und die Freispiele für die Stammkunden komplett ohne Umsatzbedingungen vergeben werden.

Abschließend zum wichtigsten Punkt im Duelz Casino Test. Der jungen Spielanbieter ist seriös, zweifelsfrei. Für das Online Casino sprechen die EU-Lizenzen der Malta Gaming Authority und der britischen Gambling Commission, der vorbildliche Spieler- und Datenschutz sowie die hochkarätigen Partnerschaften mit namhaften Programmierer-Firmen.

Duelz Casino zusammengefasst

  • Direkte Spieler-Duelle User gegen User
  • Über 450 Games auf dem Bildschirm
  • Duelle sind auf ausgewählte Spiel beschränkt
  • Live-Chat für direkte Kommunikation mit Support
  • Moderne Web App für alle gängigen Endsysteme
Sammle Schatztruhen
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