Der Spielerschutz wird beim österreichischen Glücksspiel-Giganten Novomatic auf allen Ebenen sehr groß geschrieben. Das Unternehmen aus schreibt sich die Spielsucht-Prävention aber nicht nur auf die Fahnen, sondern handelt intern und Extern nach den Vorgaben. In regelmäßigen Abständen wird der Spielerschutz von unabhängigen Prüfinstituten geprüft und verifiziert. Vor wenigen Tagen hat die Novomatic AG nun für die Märkte in Spanien und in Italien von die G-4 Zertifizierung von der Global Gambling Guidance Group erhalten. Wir haben für Sie Informationen.
Novoline Spiele und Novoline Spielotheken auch in anderen Ländern sicher
Die G-4 Einstufung für Spanien und Italien ist aus Sicht von Novoline quasi eine Erweiterung. Die Novomatic AG besitzt die Zertifizierung bereits in den Kernmärkten in Österreich, Österreich, Großbritannien und den Niederlanden. Der österreichische Glückspielanbieter ist die einzige Firma des Landes, welcher eine derart hohe Bewertung vorweisen kann.
Novomatic Vorstand Johannes Gratzel hat gegenüber der Presse verdeutlicht, dass die neue Einordnung in Spanien und in Italien besonders wichtig sein. In beiden Ländern ist Novoline in den zurückliegenden Monaten gewaltig expandiert. Weitere Engagements sind geplant. Ist die Sicherheit beim Gambling gegen, so kann dies von den Spielern als Vertrauensbeweis und Qualitätsmerkmal gesehen werden. Des Weiteren belegt das neue Zertifikat, dass man es bei Novomatic mit dem Spieler- und dem Jugendschutz sehr ernst nimmt. Strengste Responsible Gaming-Standards wird firmenintern, so Vorstandskollege Ryszard Presch, als Teil der sozialen Verantwortung gehen. Diese gehört, so Presch, zu den Firmenleitlinien in allen Geschäftsbereichen. Der Spielerschutz wird bereits bei der Konzeption neuer Spielautomaten, offline und online eingebunden sowie natürlich in den hauseigenen Spielotheken und Casinos.
So ist die G4 Einstufung erfolgt
Die Prüfer der Global Gambling Guidance Group nehmen vor der Einstufung den Glückspielanbieter sehr genau unter die Lupe. Bei wissenschaftlichen Beurteilung des Spielerschutzes werden 100 Kriterien aus alle Firmen- und Geschäftsbereichen einbezogen. Dazu gehören unter anderem folgende Dinge:
- Interne Richtlinien zu Präventionsschulungen
- Spieler- und Jugendschutzmaßnahmen
- verantwortungsvolle Marketingaktivitäten
- Kundenaufklärung über Risiken des Glücksspiels
- Möglichkeiten der Selbstlimitierung bzw. Sperren
Bei den mehrwöchigen Prüfungen in Spanien und Italien hat es keinerlei Beanstandungen gegeben. Die neue G4 Einstufung gilt wie üblich für drei Jahre. Im Anschluss werden die Sicherheitsrichtlinien von Novomatic erneut gecheckt, bewertet eingestuft.
Erwähnenswert ist, dass die Novomatic AG einen Großteil des Konzern-Umsatz in Märkten erwirtschaftet, in denen man ein G4 Zertifikat besitzt. Laut den Vorständen des Glücksspielanbieters soll dieser Weg auch in Zukunft konsequent weiter verfolgt werden.
Das Novoline Responsible Gaming
Für das Responsible Gaming gibt’s bei Novomatic, unabhängig vom Staat eine eigene Abteilung. Die Überzeugung wird mit Winning Responsibly beschrieben. Unter das Hauptmotto hat der Glücksspiel-Konzern Responsible Entertainment aufgebaut, welches auf fünf Säulen basiert. Diese wiederum bilden den Kern der langfristigen CR-Strategie. Innerhalb jeder Säule gibt’s Ziele und Vorgaben, die sich über aussagekräftige Key Performance Indicators (KPIs) messen und beurteilen lassen. Die Stakeholder der Novomatic AG werden nicht nur über finanzielle Dinge informiert, sondern vermehrt auch hinsichtlich des Spielschutzes und der ergriffenen Maßnahmen.
Novomatic AG in Österreich
In Österreich ist die Novomatic AG breitflächig vertreten. Im landbasierten Geschäft konzentriert sich die Firma auf zwei Standbeine. Zahle Spielhallen werden unter dem Label „Admiral Casinos“ selbst betrieben. Des Weiteren ist man als Lieferant für Spielautomaten und Automaten-Terminals bekannt. Selbst die großen, österreichischen Spielbanken sind mit Novoline Games ausgestattet. Nicht vergessen möchten wir, dass die bekannte Löwen Play Gruppe mit ihren zahlreichen Spielotheken ebenfalls ein Teil der Novomatic AG ist.
Sehr stark sind die Österreicher hierzulande im Sportwetten-Bereich aufgestellt, mit dem hauseigenen Wettangebot von Admiralbet. Der Wettanbieter führt in zahlreichen Städten Wettshops und Wettbüros. Des Weiteren hat die Tochter-Firma (Novo Interactive GmbH) erst vor wenigen Tagen die Lizenz für virtuelle Spielautomaten auf der Internet-Sportwetten Seite erhalten.
Das Online Casino-Geschäft des Anbieters
Für die Programmierung der Online-Spiele ist bei Novomatic seit vielen Jahren die Firma Greentube zuständig, die seit 2011 vollständig zum Glücksspiel-Konzern gehört.
Mit Slots wie Book of Ra, Lucky Ladys Charme oder Sizzling Hot haben die Österreicher Meilensteine in der Geschichte der Online Casinos gesetzt. Nicht vergessen möchten wir in den News, dass nicht nur die Novo Interactive GmbH eine österreichische Casino-Zulassung erhalten hat. Die BluBet Operations Limited aus Malta, die für das Portal novoline.de verantwortlich zeichnet, besitzt ebenfalls eine Genehmigung der österreichischen Aufsichtsbehörde. An der DGGS Deutsche Gesellschaft für Glücksspiel mbH sind die Österreicher zu 50 Prozent (gemeinsam im Joint Venture mit Merkur) beteiligt.
