Bei Westspiel in NRW passiert gerade richtig viel – und man merkt, dass das nicht nur ein bisschen „Renovierung“ ist, sondern ein echter Umbau auf mehreren Ebenen. Die Transformation läuft sichtbar und spürbar: neue Optik, neue Abläufe, und vor allem ein Konzept, das stärker nach modernem Entertainment klingt als nach klassischem „so war’s schon immer“.
Die Merkur Group scheint dabei nicht auf kosmetische Veränderungen zu setzen, sondern auf einen Neustart mit klarer Handschrift. Natürlich ist so ein Wandel nie komplett reibungslos – gerade bei etablierten Häusern hängen an jeder Entscheidung Gewohnheiten, Personalprozesse und Erwartungen der Gäste. Aber genau das macht die Entwicklung gerade so interessant: Es fühlt sich an, als würde hinter den Kulissen an einem neuen Profil gearbeitet, das Westspiel langfristig anders positionieren soll. Und je weiter der Umbau voranschreitet, desto mehr wächst die Neugier, welche Ideen am Ende wirklich auf der Fläche ankommen.
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